Fournisseur d'énergie
Distributeur (non producteur)

Parvenir à diviser le coût de la promo par 7 tout en restant très généreux ... et très efficace !

Contexte

Le secteur de la distribution d'énergie se caractérise par des marges brutes faibles (ce qui n'est pas le cas des producteurs d'énergie). En accordant des remises de 15%, ce distributeur amputait considérablement sa marge sans pour autant susciter l'adhésion massive du public.

Challenge

Éviter de sacrifier les marges lors des campagnes promos

Solution

La substitution d'une prime en cash participatif a eu un impact majeur : en offrant une prime de 200 € en 2 fois (100 € à la souscription, 100 € à la date anniversaire), le coût moyen de la prime est passé de 15% à 2% du chiffre d'affaires...avec une efficacité comparable !

Un facteur supplémentaire a joué : le consommateur préfère toujours un bénéfice immédiat.

Banque de détail
Banque régionale comptant 1M de clients

Des coûts stables, des résultats en hausse depuis 5 ans, la banque exploite avec succès cette offre !

Contexte

Offre existante : Cash 30 € parrain/filleul
Performance : Le parrainage représente 15% de l'acquisition globale de clientèle.

Challenge

Améliorer le rapport coût/efficacité du parrainage
Objectif : Faire passer le parrainage de 15 à 20% de l'acquisition globale de clientèle.

Solution

Conversion en cash participatif : Augmentation de la récompense de 60%, passant de 30 € de cash à 75 € de cash participatif, tant pour le parrain que le filleul.

Prix de revient inchangé, un parrainage abouti (récompense du parrain et du filleul) revenant, lui aussi, à 60 €.

Résultats : Nombre de parrainages aboutis en hausse de 23% du fait de l'augmentation de la récompense affichée

Banque en ligne
Pure Player

Pari gagné, 5M€ d'économie,
objectif de transferts atteint !

Contexte

Canaliser les clients de la banque qui disparaît vers la nouvelle banque avec le moins possible de perte en ligne. Récompense portant sur les clients qui prennent leur nouvelle banque comme banque principale.
Les volumes sont importants, les récompenses unitaires aussi (100 €), les budgets s'envolent !

Challenge

Trouver une solution pour maîtriser le budget sans renoncer aux objectifs de transferts.

Solution

La banque fait le pari de s'appuyer sur du cash participatif pour maîtriser son budget.

Le cash participatif ayant démontré son efficacité, ce groupe bancaire a décidé d'y recourir pour toutes ses opérations promotionnelles de cette année.

Opérateur télécom

Budget réduit de 30%, performances inchangées !

Contexte

Contexte concurrentiel extrême, les promotions se multiplient.

Challenge

Booster l'acquisition tout en recherchant une alternative à la politique coûteuse de périodes de gratuités.

Solution

Déploiement d'une offre de 150 € de cash participatif (prix de revient: 60 € HT) au lieu des 3 mois offerts (prix de revient: 104 € TTC, 86 € HT), soit une économie de 26 €.